Arbeiten mit LemonOne 

‍1. Ist es möglich, als LemonOne Partner Fotograf mit anderen Agenturen zusammenzuarbeiten?  
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Wie bereits erwähnt, sind unsere Partner Fotografen unabhängige Vertragspartner. Es ist daher völlig in Ordnung, mit anderen Agenturen zusammenzuarbeiten und andere Aufgaben zu übernehmen. Tatsächlich sind Fotografen verpflichtet, neben der Zusammenarbeit mit LemonOne jeden Monat mindestens ein weiteres Projekt in einer anderen Agentur zu übernehmen.

2. Ich bin unterwegs und meine Adresse hat sich geändert, wie kann ich Sie informieren, damit ich entsprechend Fototermine erhalten kann?

Wenn sich Ihre Adresse geändert hat, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer neuen Adresse, indem Sie eine E-Mail an photographers@lemonone.com schreiben. 

3. Darf ich die Fotos, die ich im Rahmen eines LemonOne Fotoshootings mache, für private und/oder kommerzielle Zwecke verwenden?

Nach dem Fotoshooting wird das Copyright auf LemonOne übertragen und die Fotos dürfen nicht für weitere kommerzielle oder finanzielle Zwecke verwendet werden. Im Allgemeinen können Sie die Fotos in Ihrem Portfolio und für Werbezwecke verwenden, jedoch sollten sie sich zuerst mit einem Mitglied des Lemon One Support Teams in Verbindung setzen, da einige Kunden nicht zulassen, dass ihre Fotos online veröffentlicht werden.

4. Bin ich verpflichtet, einen Vertrag mit LemonOne abzuschließen, da ich ein unabhängiger Partner bin? 

Fotografen, die mit uns zusammenarbeiten möchten, müssen einen Vertrag abschließen, der jedoch äußerst flexibel ist. Das bedeutet, dass Sie den Vertrag auch nach einem Fototermin kündigen können. Es gibt keine mindestanzahl an Foto Terminen im Monat die Sie akzeptieren müssen. Wenn Sie bestimmte Wochen oder Monate haben, in denen Sie nicht mit uns arbeiten können, ist dies kein Problem. Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail, um uns mitzuteilen, dass Sie in den kommenden Wochen keine Termine akzeptieren können.

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Mein Test mit LemonOne

‍1. Wie lange dauert es in der Regel, bis ich Feedback zu meinen Testfotos erhalte?

In der Regel dauert es einige Tage, bis unser Qualitätsteam neue Tests auswertet.  

2. Muss ich einen schönen Ort finden, um meinen Test abzuschließen? Oder kann ich sie bei mir zu Hause durchgeführen?

Wir sind nicht auf der Suche nach einem atemberaubenden Haus oder einem Gourmet-Menü. Der Zweck des Tests ist es, die Qualität Ihrer RAW-Fotos zu bewerten und Ihre Fähigkeit zu überprüfen, ob sie unseren Anforderungen entsprechen. 

Fototermin Angebote

‍1. Wie viele Tage im Voraus kann ich mit einer Buchung rechnen?

Unsere Kunden können Fototermine bis zu 48 Stunden im Voraus buchen. In Ausnahmefällen kann sich ein Mitglied des LemonOne-Teams mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn der Original Fotograf diesen nicht wahrnehmen kann. 

2. Wie viele Buchungen kann ich pro Monat erwarten? 

Die Anzahl der Buchungen, die Sie pro Monat erhalten, hängt von Ihrer Verfügbarkeit, den Kategorien, für die Sie zugelassen wurden, und Ihrem Standort ab. Bestimmte Märkte sind beliebter als andere und die Kunden und Projekte in Ihrer Nähe werden einen Einfluss darauf haben, wie viele Fototermine Sie erhalten.

‍3. Wie werde ich darauf aufmerksam gemacht, dass es Fototermin Angebote in meiner Region gibt?

Wenn ein Fotoshooting in Ihrer Nähe verfügbar ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sie können den Fototermin über einen Link in der E-Mail akzeptieren, aber achten Sie darauf, dass Sie schnell sind, da auch andere Fotografen diese E-Mail erhalten. 

‍4. Kann ich mich ein Fototermin Angebot auch ablehnen?

Sie haben die Möglichkeit, offene Fototermine nicht anzunehmen. Sobald jedoch ein Termin in Ihrem Kalender steht, wird von Ihnen erwartet, dass Sie die Dienstleistung in Übereinstimmung mit den Bedingungen Ihres Vertrages erbringen.‍

5. Wenn ich für eine Weile ins Ausland gehe kann ich von dort aus mit LemonOne arbeiten?

Ja, wenn wir Kunden in dem Bereich haben für den Sie freigeschaltet sind. Um Ihre Adresse zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte um weitere Buchungen zu erhalten. 

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Meine Fotoshootings 

1. Wo finde ich die Kundenvorgaben?

Kundenrichtlinien werden Ihnen automatisch per E-Mail zugesandt, wenn Sie eine Buchung erhalten. Sie können unser hauseigenes Fototeam vor dem Termin kontaktieren um letzte Fragen zu klären. 

2. Welches ist das gewünschte Format für die Fotos?

Das vom Kunden erwartete Format ist in den Richtlinien immer angegeben. Bitte beachten Sie diese im Voraus, um sicherzustellen, dass der von Ihnen erbrachte Service den Erwartungen des Kunden entspricht. 

3. Was passiert, wenn der Kunde das Fotoshooting verschiebt oder absagt?  

 In solchen Fällen werden Sie umgehend benachrichtigt. 

Storniert der Kunde das Fotoshooting 12 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt, erhalten Sie 19 Euro für das jeweilige Shooting. 

4. Wird der Aufnahmeort vorher informiert und was passiert, wenn der Ort bei meiner Ankunft unvorbereitet ist? 

Alle Standorte erhalten vor dem Fototermin eine allgemeine Einweisung, wenn Sie auf erhebliche Probleme stoßen, die Ihre Startzeit verzögern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice für weitere Anweisungen. ‍

5. Wenn das Fotoshooting länger dauert als erwartet, werde ich dann für die zusätzliche Zeit bezahlt?‍

Manchmal können Fototermine mehr Zeit in Anspruch nehmen als erwartet. In diesem Fall informieren Sie unser Kundenservice damit die Daten in unseren System übereinstimmen. Bitte beachten Sie, dass Sie ohne vorherige Genehmigung keine zusätzliche Zeit auf Ihre Rechnung buchen können.‍

6. Wie viele Bilder soll ich machen?

Die Anzahl der von den Kunden erwarteten Fotos ist in den Richtlinien angegeben. Bitte beachten Sie diese vor dem Fototermin um sicherzustellen, dass der von uns angebotene Service den Erwartungen des Kunden entspricht. 

7. Wenn ich irgendwelche Zweifel an einem Aspekt des Shootings habe, der nicht in den Richtlinien festgelegt ist, was soll ich tun? 

Wenn Sie Zweifel an der Anzahl der Bilder, den Spezifikationen und dem Grundriss haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter photographers@lemonone.com oder rufen Sie uns an.